リコール

給湯器や暖房機は商品に欠陥が発覚した場合は回収・修理のリコールになります。
5年前にＤ社のキッチンパネルを使っていた時期があり、ここにきて2件のお客様からキッチンのクロスが剥がれたと連絡があったので行ってみるとキッチンパネルの表面が浮いたり剥がれています、調べたところＤ社のパネルで連絡したところメーカー全額負担で交換工事のリコール商品になっているとのこと、５年未満に施工されたものが対象だそうで今回はギリギリセーフでした。
かなり以前から症状が始まったそうでお客様の連絡がもう少し遅ければ対象外になるところでした、こんな事もあるので少しでも変だなと思ったら連絡したほうがいいですね。